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Choisir un téléphone pour une personne âgée : les téléphones fixes
Comment s’y retrouver et choisir le téléphone qui conviendra le mieux en fonction de l’installation téléphonique existante, de la configuration du domicile, des habitudes de la personne et de ses difficultés. Les questions majeures à se poser :
- Avec bracelet ou médaillon pour appel d’urgence ?
- Avec ou sans répondeur ?
- Un ou plusieurs appareils ?
- Un téléphone fixe : avec ou sans fil ?
- Avec touches photos ?
- Les autres critères : lisibilité, amplification, aides visuelles…
Avec bracelet ou médaillon pour appel d’urgence ?
Si vous souhaitez acquérir un téléphone avec appel d’urgence qui s’active par médaillon ou bracelet, la première chose à bien prendre en compte, c’est l’acceptation par la personne qui devra porter ce bracelet ou ce médaillon. Il est absolument nécessaire d’en parler avec la personne et qu’elle soit d’accord sinon le médaillon restera sur la table de chevet ou dans un tiroir…
Nos téléphones avec bracelets/ médaillons pour appel d’urgence :
Avec ou sans répondeur ?
La réponse orientera votre choix, mais dans chaque type, il existe des téléphones avec répondeurs très simples à utiliser : filaires ou sans fil avec ou sans touches photos …
Nos téléphones avec répondeur :
Un ou plusieurs appareils ?
La réponse à cette question dépend de la configuration du logement et de vos souhaits :
- S’il est nécessaire d’avoir un accès au téléphone dans plusieurs pièces, il faudra un téléphone principal (à brancher sur la ligne téléphonique ou la box internet) et des combinés complémentaires compatibles avec ce téléphone principal. Dans ce cas, les combinés complémentaires sont sans fil (voir la question suivante sur les habitudes de la personne), le téléphone principal peut être filaire ou sans fil.
- Si un seul téléphone suffit, avec ou sans fil ?
Nos combinaisons à plusieurs appareils :
Un téléphone fixe : avec ou sans fil ?
Il est nécessaire de prendre en compte les habitudes de la personne. Une personne âgée habituée à un téléphone filaire qu’il suffit de décrocher pour ensuite parler dans le combiné aura beaucoup de mal à s’habituer à un téléphone sans fil. En effet, il faut alors « décrocher » le combiné puis appuyer sur un bouton pour prendre la ligne avant de parler. Si la personne est habituée aux téléphones sans fils, alors pas de problèmes, elle saura certainement utiliser les modèles sans fils et les modèles filaires.
Avec touches photos ?
Directement sur un téléphone ou sur un boîtier additionnel à placer entre votre téléphone existant et votre branchement téléphonique (prise téléphone ou box internet), elles sont à programmer avec les numéros de téléphone des correspondants habituels.
Les touches photos peuvent répondre à plusieurs besoins et nécessitent une acceptation de la part des personnes :
- aide aux personnes désorientées et qui perdent la mémoire. Un de nos téléphones est aussi équipé d’un cache qui vient masquer le clavier et ne laisse accessible que les touches photos
- aide aux personnes malvoyantes car les touches photos sont en général très grandes (dans ce cas, il peut être intéressant de remplacer des photos par des pictogrammes)
- aide aux personnes illettrées
Dans tous les cas, les photos doivent être bien identifiables les unes par rapport aux autres.
Nos téléphones avec touches photos :
Les autres critères
Ces derniers critères, très importants, ne sont mentionnés qu’à la fin car tous nos téléphones sont amplifiés (avec des niveaux différents selon les modèles), lisibles, avec des touches de taille importante (sauf certains combinés additionnels). Un tableau de comparaison fera l’objet d’un article suivant.
- amplification : le niveau de sonnerie peut être réglé très fort et ces téléphones sont amplifiés en réception. Sur certains téléphones, il est aussi possible de régler le niveau d’émission car les personnes malentendantes ont tendance à parler très fort dans leur téléphone.
- lisibilité : les afficheurs sont éclairés et avec de grands chiffres ou grandes lettres. La taille des chiffres figurant sur les touches est indiquée sur les fiches produits des téléphones dans « En savoir plus ». Les touches (hormis les touches photos) sont en général noires avec des chiffres blancs. Pour les personnes malvoyantes, un téléphone blanc sur lequel ressortiront ces touches noires apporte un confort supplémentaire.
- grandes touches : elles facilitent la numérotation. La taille des touches est indiquée sur les fiches produits des téléphones dans « En savoir plus ».
- autres aides : en plus des fortes sonneries, la plupart des téléphones émettent un flash lumineux lorsque le téléphone sonne. Il existe également des appareils supplémentaires qui amplifient très fortement la sonnerie et émettent un flash lumineux très important. Ces appareils sont particulièrement adaptés aux endroits bruyant ou aux personnes très malentendantes.
- avis clients : ils vous permettent de constater ce qui a été apprécié ou non par les utilisateurs. Nous vous recommandons de les lire (en cliquant sur « En savoir plus », puis sur l’onglet à droite de votre écran) et pas seulement de regarder le nombre d’étoiles, chacun notant différemment.
Et, bien sûr, nous restons à votre disposition par email ou par téléphone pour vous conseiller.
N’hésitez pas à nous faire part des critères qui vous sont importants en commentaire de cet article.
@Gisèle
Bonjour Madame,
le téléphone qui convient le mieux à votre recherche, c’est celui-ci https://www.facilavi.com/telephone-grosse-touche-filaire/300-geemarc-combidect-355.html avec un combiné complémentaire https://www.facilavi.com/telephone-fixe-sans-fil/354-combine-supplementaire-amplidect-350ad-geemarc.html
Nous vous renvoyons les éléments en message privé.
Bonjour,
Je cherche pour mes parents un téléphone fixe composé d’une base et de 2 autres combinés, avec répondeur, et surtout pour la sonnerie possibilité de laisser sonner très longtemps et fort et aussi petit répertoire avec ou bien photos ou bien un emplacement pour inscription des noms de leurs proches…
Qu’avez-vous à me proposer ???
Merci.
@VILLETTE
Bonjour,
nous n’avons pas actuellement de téléphone trio avec cette spécification. Si nous en trouvons, nous vous contacterons aussitôt.
Je recherche pour ma maman un téléphone trio qui se raccroche automatiquement après la fin de la conversation. Merci.
@Poretti
Nous avons un téléphone filaire qui a une spécification de « raccrochage automatique » : quand le correspondant a raccroché, la ligne sonne occupé. En choisissant une option du menu, la ligne se trouve libérée au bout de 8 secondes. Il s’agit du téléphone d’appel d’urgence CL600
@Poretti
Bonjour,
nous n’avons pas de solution.
Il faut faire une action pour raccrocher un téléphone sans fil : soit appuyer sur le bouton rouge de fin de conversation, soit le reposer sur son socle.
N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 01 34 94 00 28 que l’on puisse voir si d’autres types de téléphones ou des combinés seraient possibles.
Bonjour,
Je recherche pour ma belle mère agèe,un téléphone sans fil qui puisse raccrocher automatiquement après une communication,mais sans avoir a le remettre sur son socle,est ce que ça existe?
D’avance merci pour vos conseils.
@Schatsi et @Valizere
c’est en effet une grosse difficulté quand les personnes sont obligées de changer leurs habitudes alors qu’elles sont en situation de fragilité.
Nous ne connaissons pas de mobile qui ait l’aspect d’un fixe ou qui décroche automatiquement. Par contre, quand c’est vous qui mettez fin à la conversation, son téléphone se retrouve automatiquement hors ligne, « raccroché » en fait.
Pensez-vous qu’un téléphone à clapet pourrait lui convenir ?
Nous allons tester en détail les fonctionnalités de celui-ci https://www.facilavi.com/telephone-portable-senior/355-telephone-portable-amplifie-cl8400-geemarc-appel-urgence.html qui est simple et qui a 3 touches mémoires (M1 M2 M3) pour appels directs.
Les résultats demain 🙂
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Résultats : ce téléphone « raccroche » quand on le ferme mais ne décroche pas à l’ouverture du clapet.
Bonjour,
Existe-t-il des téléphone portables qui ont l’aspect d’un téléphone fixe, c’est à dire qu’il faut décrocher et raccrocher de la base si on reçois un appel ?
Je m’explique, ma ma maman est en en chambre double en EHPAD et il n’existe qu’une seule ligne téléphonique pour se voisine de chambre, donc elle ne peut avoir qu’un portable pour que nous puissions la joindre, mais ayant eu toute sa vie un téléphone fixe, elle n’arrive pas à s’habituer à un mobile sur lequel il faut appuyer sur des touches pour pouvoir décrocher et raccrocher ?
Ma maman est en EHPAD, je lui ai acheté un téléphone portable Doro avec uniquement 4 numéros pour appeler ses enfants. Le problème c’est que, après prise de forts tranquillisants suite à des période de légère démence, elle ne sait plus s’en servir et que pour l’appeler, elle ne sait plus comment décrocher. Existe-il un amplificateur qui décroche automatiquement son téléphone des qu’elle a un appel entrant de l’un de nous, sans qu’elle ai à toucher quoi que se soit, et qui se termine des que l’un de nous raccroche à l’autre bout de la ligne ?
Merci de votre réponse !
@Emmanuelle
Bonjour, nous n’avons pas ce genre d’article et les produits approchants ne remplacent malheureusement pas vraiment un téléphone.
Bonjour,
Pouvez-vous me dire s’il existe un modèle de téléphone fixe, petit et léger qui pourrait être porté en collier autour du cou, car le problème est qu’il est posé dans les endroits les plus improbables et que la personne âgée ne l’entend pas sonner, merci j’attends votre réponse
Emmanuelle
Bonjour,
les modèles de cette famille de téléphones Doro 100W https://www.facilavi.com/telephones-fixes/226-telephone-fixe-sans-fil-dect-doro-phoneeasy-100w.html peuvent être configurés pour raccrocher à la dépose du téléphone sur le socle (c’est une option du menu).
Je vous envoie également la réponse par e-mail.
Bonjour,
Ma mére agée et handicapée oublie de racrocher son téléphone fixe non filaire.
Existe t-il des modèles qui raccrochent dès la remise sur socle ?
Merci pour votre réponse
Bonjour,
les prix des produits sont liés également aux dimensions des séries industrielles, plus faibles pour ces téléphones.
Cela dit, le téléphone fixe le plus simple, le 311c de Doro, que nous proposons est à 33.30€. Selon les spécifications proposées, il y a une gamme de prix complète. N’hésitez pas à nous contacter pour un conseil à contact @ facilavi.com
Bonjour,
En cherchant un telephone pour ma grand mere de 99ans, je me demandais pourquoi de simples telephones qui ont pour uniques fonctions d’enregistrer par exemple 4 numeros, afficher de gros caracteres et avoir un son plus fort (aucune de ces fonctions de sont compliquées a construire) coûtent + de 120€? alors que pour le même prix on trouve des telephones beaucoup plus évolués? J’ai l’impression que les constructeurs abusent fortement sachant que les gens n’hésitent pas a payer plus pour se rassurer…
Marion
Bonjour,
nous n’avons pas connaissance d’une telle spécification sur les téléphones fixes.
Nous allons nous renseigner auprès des fabricants.
[mise à jour] Nous n’avons pas trouvé cette spécification sur les téléphones fixes
Mon besoin est un téléphone fixe qui raccroche automatiquement sur signal occupé pour palier à l’oubli de raccrocher le combiné après communication.
Je ne trouve pas cette fonctionnalité (en dehors des téléphones gsm)
Bonjour Madame,
Nous avons ciblé les téléphones fixes filaires qui ont de plus grandes touches que les sans fils et avec écran puisque vous voulez pouvoir visualiser le n° de vos correspondants (cela nécessite d’avoir souscrit à cette fonction auprès de votre opérateur).
Plusieurs de nos produits correspondent à votre recherche : le Doro 312cs, le Doro 313ci, le Doro 317ci et le Photophone 155 de Geemarc qui comporte un répondeur.
Nous vous envoyons plus de détails dans un e-mail mais si vous n’êtes pas profondément malentendante et que vous n’avez pas besoin de répondeur, nous vous conseillons le Doro 313ci
malvoyante et malentendante je cherche un apparei à grands chiffres et à la sonnerie importante. Visualisant le numero de mes correspondants en cas de rappel. Que me proposez vous et à quel prix ? Mercil