Nos mesures contre le Covid-19

Hier soir, le président de la République à annoncé des mesures de confinement.

Ainsi, la population Française ne peut plus sortir sauf pour :

• Se rendre au travail lorsque le télétravail n’est pas possible
• Faire des courses de premières nécessité
• Faire une activité sportive près de son domicile ou pour promener un animal de compagnie
• Se déplacer pour sa santé
• Se déplacer pour motifs familiaux impérieux, pour l’assistance à personnes vulnérables ou pour la garde d’enfants

Suite à cette annonce, tous les magasins non indispensables ont du fermer : restaurants, pubs, bars, magasins de prêts-à-porter, de cadeaux, fleuristes…

Pour vous, certaines choses sont encore vagues… quels magasins restent ouverts, quelles précautions sont prises… les colis seront-ils livrés etc…

Nous avons donc décidé de répondre à ces questions !

Facilavi… ouvert ou fermé ?

Notre showroom est fermé depuis le vendredi 20 mars au public. Plus personne ne peut donc venir voir les produits sur place pour éviter au maximum les risques de contagion et en vertue de la loi.

Cependant, il est toujours possible de passer commande sur notre site internet : le service des expéditions fonctionne encore.

Ce que l’on à prévu pour nos salariés

Tous les salariés qui n’ont pas besoin d’être physiquement sur place ont été mis en télétravail pour assurer leur sécurité. En ce qui concerne ceux qui restent sur place, notamment ceux du service expédition, de nombreuses normes de sécurité sont mises en place : ils se lavent les mains avec de l’eau et du savon et gardent leurs distances de sécurité.

De plus, nous avons décidé de limiter la venue sur le site du service expédition : ainsi, les colis vous seront envoyés les lundis, mercredis et vendredis et non plus tous les jours comme avant.

Mes colis seront-ils livrés ?

Nous sommes conscients que c’est une question que vous vous posez surement à juste titre.

Les services colissimo à domicile fonctionnent encore bien.

La Poste fait tout son possible pour pouvoir vous livrer en temps et en heures et nous souhaitons les remercier eux, et tous les postiers car ils sont en première ligne pour pouvoir vous apporter les produits dont vous avez besoin.

Il se peut cependant qu’il y ait un léger retard dans la livraison.

Quels produits puis-je commander sur le site ?

Vous pouvez commander tous les produits qui sont en stocks : si vous avez un doute, appelez-nous au : 01.34.94.00.28.